发票制度
一、如何获取发票
1)在天虹购买的自营商品支持开具电子发票(新版APP)。
1.1)支持在下单时,选择发票信息-填写具体发票抬头 ,需待顾客确认收货后,电子发票自动开具发送至顾客留存手机号码;
1.2)支持于确认收货后,根据天虹APP-我的订单-订单详情-发票信息,申请开具电子发票;
2)发票抬头、接收方式不能为空,您可填写个人或公司名称,接收方式为收到电子发票的客户联系方式。如果您购买的是运动健康、家居、钟表首饰、厨具、手机/通讯、小家电、电脑产品、摄影/摄像、数码影音、大家电、汽车用品类商品,为了保证您能享受生产厂家提供的售后服务,请顾客随单申请电子发票,发票内容默认为您订购的商品全称且发票内容不可修改。
3)商家自行发货配送商品,发票开取是根据您购买的商品归属的店铺开具,根据商家经营范围不同,所能开具的发票内容也不相同,具体以商家可选择内容为准。
4)本说明中可开具电子发票的商品,仅针对“天虹自营”商品,其余商家的增值税发票开具请参考其他说明。
5)若有疑问,请您向客服咨询。
二、发票开具注意事项
1)使用“天虹预付卡”支付的订单部分将不能开具发票;积分兑换的礼品不开具发票;商品配送过程如发生配送费用,顾客申请开具电子发票,将开具“其他服务业”电子发票。
三、增值税专用发票
1)在天虹平台开具增值税专用发票,需联系客服并提供开票信息及购物小票,平台核实所提供资料并开具发票。
2)天虹开具的增值税专用发票抬头为单位名称,发票内容为商品明细。从提交开票需求(以向天虹平台提交开具增值税专用发票所需资料时间为准)到开具成功一般需15个工作日左右。若有疑问可咨询天虹客服中心:4008-295-295(服务时间9:00—22:00)。
四、退货发票
1)商品退货时,原订单已开具的电子发票将自动红冲发票;