1. 用户注册是指用户登陆天虹网站，按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。
    2. 天虹用户必须是具有完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为天虹用户或超过其民事权利或行为能力范围从事与天虹进行交易的，其与天虹之间的服务协议自始无效，一经发现，对于不符合本条注册用户，天虹有权依法立即停止与该用户的交易、注销，用户自行承担由此产生的法律风险与法律责任。

 

    用户在天虹购买商品时必须遵守以下条款：
    1. 用户在使用天虹服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律要求。用户还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。
    2. 如果用户在天虹购买商品，用户有义务完成与天虹的交易（法律或本协议禁止的交易除外）。通过对一项商品所下的订单，用户同意受该商品描述所含的出售条件的约束，只要该等出售条件不违反法律或本协议规定。
    3. 用户通过天虹网站订购商品，订单即为购买商品的申请或要约。天虹将发送给用户一封确认收到订单的电子邮件，其中载明订单的细节。此时构成天虹对该订单的承诺，此时合同即告成立。
    4. 天虹有权在发现天虹网站上显示的商品及订单明显错误或缺货的情况下，单方面撤回这些信息或撤销该订单。天虹保留对产品订购数量的限制权。
    5. 商品价格和可获性都将在天虹网站上标明，显示的每一项价格都包含了增值税（按照法定税率）。送货费将另外结算，费用根据用户选择的送货方式及区域的不同而异。甲方有权随时更改这些信息而不给乙方任何通知。
    6. 如在确认了用户订单后发生了意外情况，包括但不限于由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化等情况，天虹将会通过email或电话通知用户，在天虹没有取消该订单的情况下，用户有权决定是否取消订单。

 

    7.对于收货人信息类同（电话或收货人为同一人），使用同一姓名、地址、电话，并采取多个帐号重复下单的情况，天虹将对多余会员账户进行处理（只保留一个有效会员账户）。

    1. 用户有权拥有其在天虹的用户名及密码，并有权使用自己的用户名及密码随时登陆天虹网站，同时用户可以使用用户信息通过天虹客服中心进行购买行为。用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己的天虹用户名。
    2. 用户有权根据本协议的规定以及天虹网站上发布的相关规则在天虹网站上查询商品信息、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、合法上传商品图片、发表社区言论等参加天虹的有关活动以及有权享受天虹提供的其它的有关信息服务。
    3. 用户有义务在注册和通过电话购物时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、天虹VIP号等内容的有效性及安全性，保证天虹可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在天虹进行注册和购买行为。
    4. 用户应当保证在使用天虹购买商品过程中遵守诚实信用原则，不在购买过程中采取不正当行为，不扰乱网上交易的正常秩序。
    5. 用户在成为天虹的会员后，可按天虹的折扣、积分规则享受折扣、积分优惠，详情请见《天虹会员规则》。《天虹会员规则》由天虹商场股份有限公司提供，该说明连同与该说明相关的关于促销的任何条款、条件和限制，构成用户与天虹之间的完整协议。如果您接受本协议，您即接受了《天虹会员规则》中的条款、条件、规则、限制和要求。请注意，您对天虹网站的使用以及您的用户资格还受制于天虹上时常更新的所有条款、条件、规则、限制和要求，请仔细阅读这些内容。
    6. 用户享有言论自由权利。
    用户不得在天虹发表包含以下内容的言论，否则天虹有权行使无条件删除权：
（一）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；以下相同情况处理；
（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（三）煽动、分裂国家，破坏国家统一的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（五）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；
（六）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（七）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（八）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（九）损害国家机关信誉的；
（十）其他违反宪法和法律行政法规的。
    7. 用户在发表使用体验、讨论图片等，除遵守本条款外，还应遵守该讨论区的相关规定。
    8. 未经天虹同意，禁止用户在网站发布任何形式的广告。

 

    1. 天虹有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上交易活动得以顺利进行。
    2. 对用户在注册使用天虹网上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，天虹应及时作出回复；
    3. 对于用户在天虹网上交易平台上的不当行为或其它任何天虹认为应当终止服务的情况，天虹有权随时作出删除相关信息、终止提供服务等处理，而无须征得用户的同意；
    4. 用户在此授予天虹独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权)，使天虹有权(全部或部分地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于天虹网站的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。

 

    1、价格变动规则
①　商品价格和可获性都将在天虹上标明，显示的每一项价格都包含了增值税（按照法定税率）。送货费将另外结算，费用根据用户选择的送货方式的不同而异。天虹有权随时更改这些信息而不做任何通知。
②　天虹用户已放入购物车的商品价格会随着该商品在网上公布的价格变动而变化，最终确认价格以用户购买提交订单时为准。天虹将尽最大努力保证用户所购商品与网站和目录上公布的价格一致，但价目表和声明并不构成要约。在已确认用户订单后如发生意外的情况，包括但不限于由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化等情况，天虹将会通过email或电话通知用户，并有权取消该订单。在天虹没有取消该订单的情况下，用户有权决定是否取消订单。
③　天虹商品价格仅限网上销售，不适用于天虹商场股份有限公司及其子公司所开设或将要开设的实体门店。

 

    2. 产品缺货规则
    用户希望购买的产品如果发生缺货，天虹有权取消订单，也可以选择预售登记缺货产品，天虹会尽最大努力在最快时间内满足用户的购买需求，当缺货产品到货，天虹将第一时间通过邮件、短信或电话通知用户，方便用户进行购买。预售登记并不做订单处理，不构成要约。
    3. 邮件/短信服务规则
    天虹保留通过邮件或短信的形式，对本网站及天虹目录注册、购物用户发送订单信息、促销活动等告知服务的权利。如果您在天虹注册、购物，表明您已默示接受此项服务。
    如果您不想接收来自天虹除订单以外的邮件或短信，天虹会为您办理退阅。
    4. 送货规则
    天虹将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在天虹网站上列出的送货时间为参考时间，供用户参照使用。参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。如用户需变更所提供的送货地址，应在天虹送货前通知，否则，用户自行承担无法按约送货的法律风险与损失。
    5. 退换货、补货规则
    在下订单的同时，您也同意了天虹的《售后服务》。详情请参见《售后服务》。
    6. 违规行为处理规则
    ① 天虹有权对用户的注册数据及购买行为进行查阅，发现注册数据或购买行为中存在不真实或违反法律规定行为，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理；
    ②经国家相关部门生效法律文书确认用户存在违法行为，或者有证据认定用户存在违法或违反服务协议行为的，天虹有权在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为，但涉及用户隐私内容除外；
    ③对于用户在天虹发布的下列各类信息，天虹有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其它限制性措施。包括以炒作信用为目的的信息；存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；存在与网上购物无关或不是以购物为目的的信息；存在试图扰乱正常购物秩序因素的信息；该信息违反公共利益或可能严重损害天虹和其它用户合法利益的。

    7. 规则的变更
    天虹可以以网络公告的形式变更本协议条款。如果部分变更条款被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，不影响其它变更条款的有效性。在变更条款公布实施后，用户对天虹的继续使用即构成用户对变更的接受。
    8. 终止
    天虹与用户均有权单方终止本协议履行，本协议终止时用户会员资格终止；在用户会员资格终止时，双方应结清用户会员积分等利益。
    9. 责任限制
    除了天虹的使用规则中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因《会员规则》而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害，天虹、天虹的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。天虹的全部责任 ，不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是任何其它的责任，均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在用户资格被撤销或终止后仍继续有效。

    1. 如用户向天虹提出注销注册用户身份时，经天虹审核同意，由天虹注销该注册用户，用户即解除与天虹的服务协议关系。但注销该用户账号后，天虹仍保留下列权利：
① 用户注销后，天虹有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录；
② 用户注销后，如用户在注销前在天虹交易平台上存在违法行为或违反合同的行为，天虹仍可行使本服务协议所规定的权利。
    2. 在下列情况下，天虹可以通过注销用户的方式终止服务：
① 在用户违反本服务协议相关规定时，天虹有权终止向该用户提供服务。天虹将在中断服务时通知用户。但如该用户在天虹终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为天虹用户的，天虹有权再次单方面终止向该用户提供服务；
② 如天虹通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经天虹以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，天虹有权终止向该用户提供服务；
③ 一经天虹发现用户注册数据中主要内容是虚假的，天虹有权随时终止向该用户提供服务；
④ 本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；
⑤ 其它天虹认为需终止服务的情况。

 

    用户和天虹之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于深圳市福田区的人民法院。

 

    1. 本网站上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在网站上的信息都由天虹商场股份有限公司享有权利，受中国和国际知识产权法的保护。未经天虹许可，用户不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何贬低或诽谤天虹商场股份有限公司的方式用于与非天虹的任何产品或服务上。在天虹网站上出现的不属于上述主体的所有其他商标是其商标权利人各自的财产，这些权利人可能是也可能不是与上天虹商场股份有限公司相关联、相联系或由天虹商场股份有限公司的关联公司赞助的。未经天虹商场股份有限公司或相关商标所有人的书面许可，天虹网站上的任何东西都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用网站上出现的商标的权利。
    2.天虹用户发表的文章仅代表作者本人观点，由用户自行承担法律风险与责任。
    3.天虹有权将在本网站发表的产品使用体验、产品讨论或图片自行使用或者与其他人合作使用于其他用途，包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物等，使用时需为作者署名，以发表文章时注明的署名为准。文章有附带版权声明者除外。
    4. 用户在天虹网站上发表的文章及图片（包括转贴的文章及图片）版权仅归原作者所有，若作者有版权声明或原作从其它网站转载而附带有原版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
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③ 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。

 

    1.除非另有明确的书面说明，天虹网站、目录及其所包含的或以其它方式通过本网站提供给用户的全部信息、内容、材料、商品（包括软件）和服务，是由天虹商场股份有限公司在'按现状'和'按现有'的基础上提供的。
    2. 除非另有明确的书面说明, 天虹商场股份有限公司不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（除根据中华人民共和国法律规定的以外）。用户明确同意自担风险使用本网站。
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    1. 在用户加入天虹成为会员时，用户提供合法个人注册信息，并承担相关法律风险与法律责任；在用户使用天虹服务、参加天虹活动，或访问天虹网页时，天虹自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据、用户要求取用的网页记录、及其它使用与交易数据。     

 

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